FotoStar-Pro — все профессионально и качественно.. » Canon подтвердила дефект объектива PowerShot S100

Canon подтвердила дефект объектива PowerShot S100

Canon подтвердила дефект объектива PowerShot S100

Компания Canon опубликовала на своем официальном сайте информацию, подтверждающую обнаруженную пользователем неисправность в линзах некоторых камер PowerShot S100. Компания утверждает, что причиной неисправности является плохо подключенный компонент внутри устройства, и приносит свои извинения пострадавшим клиентам.

Canon заявляет, что дефект в рассматриваемых моделях может остаться незамеченным, за исключением определенных ситуаций, таких как съемка при высокой температуре или влажности. Чтобы узнать, есть ли у вашей камеры этот дефект, посмотрите ее серийный номер. Если он начинается с любого числа от «29» до «41», значит, дефект, вероятно, присутствует в вашем устройстве.

Canon пообещала, что устройства будут отремонтированы совершенно бесплатно для потребителей, даже если срок их гарантии истек. Условием является то, что мы можем подтвердить, что дефект линзы вызван вышеуказанной причиной. Вторым и более важным условием для этого является то, что бесплатный ремонт распространяется только на потребителей в Соединенных Штатах и ​​Пуэрто-Рико.

Компания советует потребителям в других регионах, которые обнаружили этот дефект в своем устройстве, обратиться в ближайший центр обслуживания клиентов Canon. Между тем компания призывает всех зарегистрировать свое онлайн-устройство, чтобы получать уведомления по электронной почте о будущих обновлениях программного обеспечения.